top of page

つまみ細工講座
​規約・キャンセルポリシー

お申し込み前にお読みください

*講座申込みと同時に受講料をお支払い頂きます。(事前予約・事前決済制です)

*基本カード決済となりますが、銀行振込をご希望の方は お問合せください。

*何らかの問題でネット予約が不可能な場合はお問合せください。

*講座休講の際には休講・並びに返金の連絡を差し上げます。いつでもLINEメッセージを受け取れるように設定をお願いします。また、必ず連絡が取れるメールアドレスや電話番号をご登録下さい。

*各講座グループレッスンとなっております。

*全講座、先着順となります。(キャンセル待ち対応は行っておりません。)お早目のご予約をお願い致します。

*遅刻・早退は原則として認められませんのでご注意ください。なお、やむを得ない事由による場合は、個別にお申し出ください。

*全ての講座、受講者以外の見学・同席はご遠慮頂いております。予めご了承下さいませ。

*講座についてのお問合せは担当講師、お問い合わせフォームより承ります。

 

《キャンセルポリシーに関しまして》

お申込み頂いてから25日を経過するとシステムの仕様上、システム上でのキャンセルが出来ません。

その場合は、問い合わせフォームよりお問合せください。個別にお客様の口座にご返金いたします。

・講座3日前まで キット開封前に限りキャンセル料なし(キット返品必須)

 ※決済されたカードへお戻しします。キット往復送料はお客様負担となります。

 ※銀行振替の場合も同様です。キット往復送料および振込手数料はお客様負担となります。

・講座3日前〜当日まで キャンセル料受講料のお客様全額負担(返金なし、キットはそのままお受け取りください)

 

講師の都合で休講した場合は全額返金いたします。※または振替対応いたします。

遂行人数に達しなかった場合の休講も全額返金いたします。

《講座開講条件に関しまして》

・講座にはそれぞれ「遂行人数(開講するために必要な予約人数)」が設定されています。

・遂行人数に達しない場合には休講となり、受講料は全額返金いたします。

・休講決定時期は営業日で数えて2日前です。(日・月・祝祭日休み)

・休講決定の場合のみご連絡差し上げます。ご心配な方はお問合せ下さい。

・休講が決定した際には返金先(振込口座)の情報をご提供頂きます。予めご了承下さい。

《LINEメッセージおよびメール不着に関しまして》

・講座申し込みの際、決済完了後に必ず予約完了メッセージを送らせていただいております。

・お客様に頂いた「お問合せメール」には必ずお返事を差し上げております。

・C'ISMから返信がない場合には、ご自身のアドレスが受信設定となっているかご確認ください。

・恐れ入りますが「メールが届かない」旨をメールでお問い合わせいただいても、返信は届きません。

・お問い合わせの際にはご自身のお名前とメールアドレス、電話番号を必ずご記入下さいませ。

・不明な点や不安な点がある場合は、C'ISMまでお問い合下さいませ。

皆様のご理解・ご協力を宜しくお願いいたします。

Logo丸.png
bottom of page